Managed DevOps - stała opieka nad Twoją infrastrukturą

Monitoring, incydenty, aktualizacje, koszty - wszystko, czym zajmowałby się Twój zespół ops, gdybyś go miał. W przewidywalnym miesięcznym abonamencie, z SLA na piśmie.

SLA reakcji od 15 minOn-call do 24/7Od 4 900 zł/mc
zakres

Co dostajesz w każdym pakiecie

Opieka, nie lista godzin. Rdzeń jest zawsze ten sam - pakiety różnią się skalą, oknem on-call i SLA.

  • dedykowany inżynier prowadzący, który zna Twoją infrastrukturę (plus zastępca)
  • monitoring i alerting: setup, utrzymanie i reagowanie
  • obsługa incydentów w ramach SLA (od 15 minut dla krytycznych)
  • aktualizacje, patche, backupy - rutyna, o której przestajesz myśleć
  • miesięczny raport: co się działo, co poprawiliśmy, co rekomendujemy
  • kontakt przez Slack/Teams bezpośrednio z inżynierami
pierwsze 30 dni

Jak przejmujemy infrastrukturę

Największy lęk przy oddaniu infrastruktury to chaos przejęcia. Dlatego proces jest opisany co do tygodnia - także dla infrastruktury po kimś, niewersjonowanej i nieudokumentowanej.

  1. tydzień 1

    Audyt wejściowy i inwentaryzacja

    Co gdzie działa, kto ma dostępy, co jest udokumentowane, a co żyje w czyjejś głowie.

  2. tydzień 2

    Dostępy i baseline monitoringu

    Porządek w dostępach (zasada najmniejszych uprawnień). Od teraz widzimy to, co Ty.

  3. tydzień 3

    Runbook

    Procedury na najczęstsze scenariusze awarii, ścieżki eskalacji, kontakty.

  4. tydzień 4

    Przegląd i start pełnego SLA

    Raport otwarcia, mapa ryzyk, plan na pierwszy kwartał. Od teraz działa pełne SLA.

faq

Częste pytania o managed DevOps

Co się dzieje, gdy wykorzystamy godziny z pakietu?

Uprzedzamy zawczasu, nie fakturujemy z zaskoczenia. Dokupujesz godziny w stawce pakietowej albo przesuwamy prace na kolejny miesiąc - Twoja decyzja.

A jak godzin zostanie?

Do 20% pakietu przechodzi na kolejny miesiąc.

Czy 24/7 znaczy naprawdę 24/7?

W pakiecie Scale tak: dyżur on-call z SLA reakcji 15 minut dla incydentów krytycznych, także w święta.

Obsługujecie AWS i Azure?

Tak, oba natywnie, plus środowiska hybrydowe i on-prem. Nie każemy Ci migrować, żeby z nami pracować.

stack

Technologie w tej usłudze

Każda technologia ma swoją stronę: co konkretnie robimy i kiedy ją odradzamy.

Zacznij od bezpłatnej konsultacji

Sprawdzimy, który pakiet ma sens dla Twojej skali - albo powiemy uczciwie, że żaden.

Umów bezpłatną konsultację